Développer l’engagement par l’animation de Communautés

Enjeux

Comment mobiliser les collaborateurs et développer leur fierté d’appartenance dans l’entreprise ?

Mon intervention

La Direction de l’Engagement avait été à l’initiative d’une démarche de sensibilisation des jeunes par les collaborateurs de l’entreprise à la gestion budgétaire, en cohérence avec la raison d’être de l’entreprise promouvant une consommation responsable. J’ai proposé d’animer cette “communauté des collaborateurs citoyens” par la mise en place d’une ligne éditoriale, de rendez-vous de partage et d’une collaboration par rotation des rôles pour valoriser et soutenir leur engagement.

Mes résultats

La communauté n’a fait que grandir et a contribué à la fois à faire adhérer à la politique d’impact de l’entreprise mais aussi à la dynamique RH de fidélisation et d’attractivité.

"Laurence nous a aidé dans la construction de cette démarche d'engagement de nos équipes, notamment opérationnelles, au travers la construction de communautés de collaborateurs engagés.

Laurence a su nous guider dans la déclinaison de notre politique d'engagement, notamment avec des actions concrètes comme des partages d'expériences, des ateliers de constructions d'offres produits, des rencontres de personnalités inspirantes. L'apport de Laurence a été dans le pourquoi, le comment de ces communautés et enfin dans la façon de communiquer sur leur existence et leur déploiement en interne auprès des managers et des collaborateurs.

Cela a été un vrai succès pour l'appropriation par le plus grand nombre de notre raison d'être et sa déclinaison concrète au sein des métiers.

Assez rapidement nous sommes montés à plus de 300 collaborateurs soit 10% de l'effectif. Merci à Laurence pour son soutien et son apport dans ce projet."

Isabelle Guittard Losay

Directrice des Relations Institutionnelles et de la RSE

BNP Paribas Personal Finance

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